工作效率和工作質(zhì)量是每個崗位勝任能力的基本要求，如何有效提高工作效率和工作質(zhì)量，是大家共同關(guān)心的話題。

8月18日，華禹護欄邀請長江大學管理學院院長周中林教授為公司中高層管理干部進行“PDCA工作法”培訓。周教授通過故事、案例向大家介紹了PDCA如何在實際工作中應(yīng)用。 PDCA 循環(huán)法是在現(xiàn)代企業(yè)管理中新興起來的，經(jīng)實踐證明了的非常有效的質(zhì)量管理手段之一，其科學性、程序性及有效性均受到企業(yè)管理者的普遍關(guān)注。

PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(修正)的第一個字母。

1、P(Plan)：計劃：確定方針和目標，確定活動計劃;
2、D(Do)：執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容;
3、C(Check)：檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，注意效果，找出問題;
4、A(Action)：修正，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

PDCA循環(huán)不僅適用于大的企業(yè)框架，也適應(yīng)于整個企業(yè)內(nèi)的部門、車間、班組以至個人。企業(yè)內(nèi)的各相關(guān)層次根據(jù)企業(yè)的方針和目標，都有自己的PDCA循環(huán)，這樣層層循環(huán)，一層一層地解決問題，而且大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動各層次的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標朝著同一方向轉(zhuǎn)動。通過這種循環(huán)把企業(yè)各項管理工作有機地聯(lián)系起來，彼此協(xié)同，互相促進，不斷提高。

周教授從PDCA工作法的幾個具體要求深入闡述了為何要運用PDCA循環(huán)，然后結(jié)合企業(yè)實際工作案例講解了開展PDCA循環(huán)的十大步驟及各種質(zhì)量管理手法的運用，并要求公司所有部門及車間積極實踐。

培訓通過理論學習和案例分析相結(jié)合的方式，讓學員對PDCA管理的概念、特點和公司PDCA循環(huán)管理體系構(gòu)建思路有了重新認識和理解。

周教授以設(shè)計產(chǎn)品為例詳細講解了PDCA的具體實施思路及應(yīng)用技巧，帶動參訓人員積極參與學習討論，用極富邏輯性的講解，使參訓人員深度認識并熟練掌握各種應(yīng)用工具。

通過此次培訓，加深了公司中高層管理人員對PDCA工具的認知， 啟迪大家將實踐經(jīng)驗與理論相結(jié)合，不斷自我思考和總結(jié)，在今后工作中，能靈活運用管理工具，真正解決問題，持續(xù)改進工作質(zhì)量，將問題落到實處，進一步增強部門間的協(xié)作，提高管理效率，從而有效促進工作效率的提升，為公司發(fā)展添磚加瓦。